提升全球當地化技術服務

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各位夥伴大家好,
 
明緯為全球標準電源領航者,企業已全球化經營,產品有A地研發設計、B地生產製造、C地銷售與技術服務,技術服務人員遍布全球秉持SDG集團理念,結合全球經銷商夥伴構成技術服務網絡,提供當地客戶高性價比、高產值效益、高附加價值的產品應用解決方案與高效化技術價值服務。

全球技術服務團隊秉持著三動原則( 主動、互動、帶動),主動結合業務/經銷商夥伴接近客戶推展3+N高附加價值產品應用,提供最佳組合式電源解決方案(Best Solution),全方位的服務累積了與客戶之間信賴關係及良好互動,進而帶動了更多合作的機會,團隊將持續提升客戶產品應用前、中、後期全面性的技術價值服務。

提升全球當地化技術服務,將繼續推動以下事項:
  • 強化全球技術服務團隊人員合作與當責精神:
  1. 對外著重技術價值服務:全球技術服務人員為專業電源解決方案提供者(Solution Provider),結合 SDG集團ESG企業(聯源精密(Link)/協緯認證(Link))提供客戶一站式電源解決方案與系統整合服務,協助客戶解決產品設計週期各個階段所遇到的電源難題與安規/EMC驗證服務,提供整體的電源解決方案(Total Solution) 。
  2. 對內著重技術服務能力:著重教育訓練(包含產品應用專業課程)、產品功能應用推廣,提升相關人員產品應用專業能力。
  • 推展線上展覽館(Link):提升3+N產品應用(Link)與當地化VAC技術價值服務:
  1. 推展線上展覽館各產品館,讓客戶更暸解產品功能應用並能提供產品應用解決方案,結合3+N產品諮詢單加速產品應用服務。
  2. 強化當地化VAC技術價值服務(系統組裝、系統EMC),依當地客戶應用需求,於當地化組裝測試/快速提供客戶應用驗證與問題對策處理。
  • 擴展”產業價值網”,結合聯源集團、協緯集團的產品,提供一站式標準電源解決方案,打造第二成長曲線(Link)。
  • 建立東亞地區技術服務聯盟團隊,提升中台韓日當地化技術價值服務能力與質量。

請全球技術服務團隊夥伴,以全球化思維推展當地化行動,提供客戶更快、更多、更滿意的產品與應用服務,共同持續提升全球當地化技術價值服務與品牌價值永續發展努力!


SDG 技服長 吳權派 敬上